TO Move, basée sur VTS, est immédiatement un succès
Turin, 03/10/2018 – Le 1er octobre, TO Move, l’Appli de GTT, qui permet aux clients d’acheter des titres de transport, de les valider à bord aux valideurs et d’exécuter d’autres fonctions, a été officiellement présentée. Dès le deuxième jour, cette appli avait déjà été téléchargée et installée par plus de 5000 personnes.
Les titres pourront ainsi être achetés n’importe quand et n’importe où, même aux arrêts. « Dorénavant – a commenté Maria Lapietra, conseillère municipale aux transports – nous pouvons penser de changer les transports publics à Turin « .
“Quelques mois après la réforme tarifaire –a déclaré Giovanni Foti, Administrateur Délégué GTT – nous inaugurons un nouvel instrument de lecture de la carte Bip et d’achat des titres facile et rapide, qui complète ceux déjà en exploitation. Nous pensons, de cette manière, répondre aux attentes de la clientèle qui nous demande de connaitre rapidement le contenu de leur carte à puce et plus de flexibilité dans les achats. Nous avons d’autres initiatives en projet dans le but d’améliorer le rapport avec la clientèle”.
TO Move est disponible depuis le 2 octobre sur le Play Store de Google et prochainement sur le site GTT. Pour le moment, il est compatible avec les téléphones Android munis de NFC, de la version 4.4 à la version 8X et permet d’acheter :
- le titre City, 1,70 euro, qui est valide 100 minutes sur le réseau urbain et périurbain, plus un voyage en métro ;
- le titre Daily, 3 euros, qui est valide jusqu’à la fin du service du jour de première validation sur le réseau urbain, périurbain et sur le métro ;
- le titre Multidaily, un carnet électronique composé de 7 titres Daily, activables un par un.
Après avoir téléchargé l’Appli, il faut saisir ses données personnelles avant de pouvoir effectuer les achats, en payant par carte de crédit ou prépayée. La carte peut être mémorisée de manière à éviter de devoir ressaisir les données à chaque achat, ce qui peut être dérangeant.
Pour valider le titre acheté avec TO Move, il suffit de présenter la partie arrière du smartphone au valideur. Sur l’Appli, l’horaire d’expiration de la validité du titre s’affichera.
TO Move a été réalisée par GTT en utilisant la technologie VTS d’AEP pour les fonctions primaires (achat et validation, pas pour la lecture carte).
“C’est un grand honneur de voir pour la première fois l’application de notre technologie VTS, actuellement en phase de brevet” a déclaré M. Giovanni Becattini, Administrateur Délégué d’AEP, “une technologie destinée à permettre la construction d’applications indépendantes de Systèmes Billettiques spécifiques. VTS est une partie importante du futur d’AEP. Cette opportunité nous a permis de voir dans la pratique les résultats d’années d’études et d’obtenir d’importantes confirmations de nos attentes, même au travers de l’analyse des retours clients.”
Quelques brèves notes pour les experts du secteur : TO Move donne déjà, dès aujourd’hui 3 octobre, d’excellents résultats, les Clients sont en train d’acheter et de valider sans aucun problème. Nous observons néanmoins ce qui suit :
- TO Move a le grand avantage de permettre aux voyageurs de satisfaire à l’obligation de la validation obligatoire ; cette avantage est bien clair pour les experts des transports publics, puisque c’est un des premiers moyens de lutte contre la fraude mais est moins compréhensible pour le public ;
- cette avantage, grâce à la technologie NFC et à VTS, a été obtenue sans aucune modification physique aux milliers de valideurs AEP montés sur les véhicules, et donc avec des investissements limités ; l’ajout d’un lecteur optique QR-code aurait été bien plus coûteux ;
- la technologie NFC est désormais largement répandue et acceptée mais, quand on parle de grands nombres, il est inévitable qu’il y ait une partie microscopique du public qui, ne la comprenant pas ou ne l’ayant pas disponible sur le smartphone, puisse déclarer être un peu déçu ;
- pour le moment, de plus, TO Move ne peut pas être utilisée par les smartphones Apple, notoirement limités dans ce sens par choix du Fabricant ;
- TO Move ne permet que d’émuler les actuels billets sans contact ; il est possible que le succès obtenu et les nombreuses demandes des Clients dans ce sens puissent inciter les Autorités à un upgrade vers les cartes BIP, qui peuvent être supportées par la technologie VTS.