ET – The Easy Ticketing aussi à Pise

Après le succès obtenu à Prato auprès de la CAP, CTT/CPT Pise adopte aussi les solutions AEP en lançant la Carta Mobile, une carte personnelle, électronique, rechargeable, sans contact, multifonction, née de l’expérience de même nom de CAP Prato, basée sur technologie Calypso.

La Carta Mobile

• est un Porte-Monnaie Electronique c’est-à-dire qu’il est possible de charger sur la carte un montant en Euros, et ensuite de les dépenser directement sur l’autobus sur tout le réseau urbain de Pise. On peut l’utiliser comme Titre Urbain de 70 minutes sans devoir se préoccuper de l’acheter avant de monter à bord. La valeur est à déduire, au fur et à mesure de l’utilisation de la carte, et le solde disponible diminue en fonction du coût du titre.
• est un conteneur d’abonnements et une Carte de Reconnaissance, avec photo et données personnelles, où il est possible de gérer en autonomie la souscription et le renouvellement.
• peut être rechargée de plusieurs façons : auprès des agences, via Internet par PC ou smartphone, auprès des Distributeurs Automatiques de Titres et auprès tous les Dépositaires Autorisés.

Le nouveau système billettique électronique est fortement connecté au nouveau mode d’accéder au bus. La montée à bord n’est permise que de la porte avant, identifiée par la couleur verte. Les valideurs sont deux et sont placés à proximité de l’entrée, un à côté du conducteur et l’autre derrière lui. La descente de l’autobus n’est permise que de(s) porte(s) arrière(s), identifiée(s) par la couleur rouge.

Carta Mobile doit être validée à chaque montée à bord de l’autobus, même si le client possède un abonnement.

A partir de l’Automne 2017, tous les titres de transport papier disparaîtront sauf le titre urbain 70 minutes qui pourra être acheté au prix de 1,40 Euros. Le titre à bord des autobus pourra encore être acheté auprès du conducteur au prix de 2,00 Euro et sera produit sous forme de ticket par les nouveaux équipements embarqués.

Pour garantir gradualité et progressivité du projet pendant les prochains mois la campagne d’information sera facilitée par la présence en agence, aux arrêts et sur les autobus de 10 facilitateurs facilement reconnaissable par une casaque colorée. Les facilitateurs aideront et accompagneront les voyageurs pour comprendre l’utilisation pratique du nouvel instrument électronique et seront à disposition pour résoudre tout doute ou perplexité. En synergie avec la Mairie de Pise, un plan de communication par moyens hors ligne, en ligne et réseaux sociaux a été établi pour garantir une information complète et continue.

Le Président de CTT Nord Andrea Zavanella déclare : “L’introduction sur le service urbain de la monétique représente un tournant technologique important pour l’entreprise qui démontre, dans les faits, de ne s’être pas arrêtée. Un investissement important qui dote CTT d’un système moderne d’interface commerciale avec la clientèle qui portera a l’extinction progressive des tickets papier. Les citoyens, spécialement les plus jeunes, apprécieront la commodité et la versatilité de la “Carta Mobile”. L’accès à la seule porte avant et l’obligation de  “bipper” la carte à chaque montée a l’ambitieux objectif d’amorcer un changement culturel progressif dans l’utilisation des transports publics, introduisant le phénomène connu comme “contrôle social”.