Visite technique du Club Italia à Pise et Piombino
Les 12 et 13 octobre 2017 a eu lieu la visite technique de Club Italia à certaines installations AEP en Toscane et en particulier à CTT Nord Pisa, Pisamover et Tiemme Piombino.
EMV sans contact
Cela a été l’occasion pour AEP de démontrer que le projet ET-PASS pour fonctionner avec les cartes EMV sans contact selon le style « Transport for London » est désormais achevé et fonctionnant : deux valideurs Futura 3B parfaitement opérationnels et en mesure d’effectuer de « vraies » transaction étaient exposés.
A Pise, auprès de CTT Nord
M. Luca Chiti de CTT Nord (sur la photo) a procédé à la première présentation aux participants du nouveau système billettique de Pise, officiellement lancé le 19 juin dernier.
Le nouveau système, basé sur ET – The Easy Ticketing et qui s’ajoute à celui de CAP Autolinee Prato avec lequel il partage les lignes directrice, prévoit la vente à bord CDB-5 PLUS et valideurs combo sans contact/papier F240B, portables pour le contrôle et 10 nouveau distributeurs automatiques RTVM-I placés dans les centres névralgiques de la ville, en plus d’un portail en ligne pour permettre aux clients d’effectuer le rechargement de Carta Mobile en totale autonomie.
L’approche « extra-technologie » choisie par CTT Nord est particulièrement digne d’intérêt :
- emploi de 10 assistants au transport, qui chaque jour ont littéralement accompagné les voyageurs sur le bus et en agence, les aidant à découvrir toutes les nouveautés de la Billettique Electronique ;
- Distribution de 20 000 dépliants d’information
- Promotion sur les réseaux sociaux
- Publication de messages d’information dans la presse locale
- Réalisation et diffusion de vidéos publicitaires et d’information sur les journaux télévisés locaux
- Réalisation d’un stand d’information auprès de l’Université de Pise au cours des journées Matricolandosi 2017
- Promotion d’un concours photographique “Pise vue du Bus”
- Décoration de tous les autobus urbains (plus de 100), poteaux d’arrêt (plus de 200), abris bus (60), barrières de trottoir et en agence avec des messages promotionnels de la Carta Mobile
- Montée à l’avant : pour créer un flux continu et ordonné qui prévoit un passage obligatoire devant les valideurs et le conducteur.
- Incitation à la fidélisation : avec Carta Mobile réduction sur le prix du titre unité et les carnets multivoyage (de 5 et 10 voyages).
- Validation obligatoire : pour le contrôle social et pour accumuler des données d’utilisation des véhicules dans le but de connaitre les flux de passagers et améliorer la programmation du service.
M. Luca Chiti de CTT a présenté les résultats des trois premiers mois de déploiement du système dans la ville à la tour penchée (nous nous sommes permis de mettre les données à jour avec celles officielles au 3/11/2017) :
- Cartes Carta Mobile émises : 8 800
- Rechargements Carta Mobile : 1 200 (dépense moyenne 9,84€)
- Nombre d’abonnements émis : 12 200 (sur base mensuelle)
- Achat par boutique en ligne : 2 200
- Validations électroniques à bord : 245 000
- Validations moyennes jour férié : 5 500
- Vente à bord avec nouveau système : 278 000
- Nombre moyen de validations abonnés par jour : 1,26 en octobre
- Migration de 4,5% des canaux de vente externes à ceux internes
- Des pages du site relatif à Carta Mobile Plus ont été ouvertes plus de 40 000 fois
D’autres informations sur le SBE de CTT Nord Pisa peuvent être trouvées ici.
A Pise, Pisamover
A Pise, les participants à l’évènement ont aussi pu visiter le tout nouveau Pisamover : pratique, technologique, innovant, Pisamover est un modèle de mobilité urbaine complètement automatisé, alimenté électriquement pour réduire au minimum l’impact énergétique et sur l’environnement. Il rendre dans la typologie APM (Automated People Mover) avec traction par câbles, sans conducteur, contrôle par un poste de commande centralisé. Le système AEP de Pisamover est basé sur ET – The Easy Ticketing et fonctionne avec des tickets à lecture optique (QR-code) en mode Account Based.
A Piombino, auprès de Tiemme
A Piombino, visite au nouveau « Mobility Lab », le projet de Tiemme pour réaliser et évaluer les nouvelles solutions qui favorisent l’efficacité et l’exploitabilité du Transport Public. M. Piero Sassoli, directeur général de Tiemme, (sur la photo) a présenté les nouveaux tourniquets à bord des bus, réalisés par Saima, connectés aux valideurs F240B d’AEP: un nouvel instrument finalisé à l’application de la validation obligatoire, désormais toujours plus largement reconnue par les Réseaux de Transport comme un des plus importants moyens de lutte contre la fraude.
“Piombino est la première ville en Italie – a expliqué M. Sassoli – à introduire contemporainement la validation obligatoire, la simplification tarifaire avec de nouveaux titres de transport électroniques et des tourniquets pour la montée à bord des véhicules urbains. Il s’agit de nouveautés technologiques qui entreront progressivement en service régulier et qui ont pour objectif principal de lutter contre la fraude : l’expérience de Piombino sera comme un laboratoire national dont on pourra retirer des indications très précieuses sur l’application de nouveautés liées au transport public”.
Le système billettique de Tiemme est réalisé par AEP et est basé sur ET – The Easy Ticketing.